Errores Frecuentes
¿Cómo gana dinero MIXZER?
¿Cómo gana dinero MIXZER y cómo funciona su modelo de ingresos? En MIXZER creemos que la transparencia es fundamental para construir relaciones duraderas con artistas, productores y sellos. Por eso, en este artículo explicamos de forma clara y ...
Gestión de contraseñas en Mixzer
Es posible que tú o los usuarios de tu cuenta tengan inconvenientes con la contraseña en algún momento. En este artículo te explicamos cómo cambiar tu contraseña, recuperarla si la olvidaste y qué hacer si la recuperación no funciona. Cómo cambiar la ...
Códigos UPC e ISRC
Estos son los códigos utilizados para identificar tu música de forma única en las plataformas digitales. ¿Qué es un código UPC o EAN? El UPC (Universal Product Code) o EAN (International Article Number) es un código único que se utiliza para ...
Mensajes de error de validación
Aquí puedes encontrar los errores y advertencias de validación más comunes durante el proceso de creación de una versión en Mixzer: Error de validación: Cover Error de validación: Pistas duplicadas Error de validación: Derechos de publicación Error ...
¿Cómo funciona la sección de Royalties?
En este menú podrás ver tanto las regalías confirmadas como las regalías estimadas generadas por todo tu catáogo. En Royalties > Análisis podéis ver las regalías estimadas y confirmadas, y en la sección Royalties > Informes, veréis sólo las Royalties ...
¿Puedo transferir una lanzamiento de una cuenta de Mixzer a otra?
No es posible transferir lanzamientos de una cuenta de Mixzer a otra. Si un usuario desea mover un lanzamiento de una cuenta a otra, será necesario realizar un proceso similar al de una transferencia de catálogo desde otra distribuidora hacia Mixzer. ...
Mi lanzamiento aparece en estado Acción requerida, ¿Por qué?
¿Por qué aparece en estado Acción requerida? Si tu lanzamiento se encuentra en este estado, significa que necesitamos que revises la información ingresada y realices algunos cambios para garantizar que los datos enviados a las plataformas digitales ...
¿Por qué mi lanzamiento no aparece en Instagram / Facebook?
Pueden ser varios los motivos por los cuales no aparece tu lanzamiento en Meta. A continuación, te compartimos los principales: Lanzamientos que contienen instrumentales / beats con licencia no exclusiva: Este tipo de instrumentales no son aceptados ...
Mi lanzamiento aparece en una Playlist de carácter fraudulento, ¿Que puedo hacer?
Durante los últimos meses las plataformas digitales han aplicado políticas con los lanzamientos que obtengan reproducciones artificiales, para evitar que afecten a tus lanzamientos, desde Mixzer recomendamos no contratar ningún tipo de servicio de ...
Advertencia de validación: Beatport
Puede que al intentar distribuir tu disco, si no has introducido correctamente los metadatos (la información del disco), el sistema detecte un error de validación que va a aparecer al seleccionar el botón de la pestaña "4. Vista previa y Distribuir": ...