No es posible transferir lanzamientos de una cuenta de Mixzer a otra.
Si un usuario desea mover un lanzamiento de una cuenta a otra, será necesario realizar un proceso similar al de una transferencia de catálogo desde otra distribuidora hacia Mixzer. Es decir, el lanzamiento deberá subirse nuevamente desde la cuenta de destino, manteniendo todos los metadatos exactamente iguales, con excepción del UPC y de los códigos ISRC que hayan sido generados en la cuenta original.
Lo que nos confirman plataformas como Spotify para que se sincronicen correctamente los datos de un contenido previamente publicado a través de otra distribuidora es lo siguiente:
Cuantos más datos se mantengan iguales, mayores serán las posibilidades de que la plataforma conserve el lanzamiento tal como estaba publicado anteriormente.
El ISRC es uno de los datos más importantes, pero no el único. La duración de la pista, el nombre del artista y el resto de los metadatos también deben ser idénticos.
Es fundamental publicar el nuevo lanzamiento antes de dar de baja el anterior y esperar a que ambos estén activos en las plataformas. Esto permite verificar que las reproducciones se vinculen correctamente (proceso que puede tardar algunos días) antes de solicitar la baja del contenido en la cuenta anterior.
Aun siguiendo todos estos pasos, ninguna plataforma —incluyendo Spotify— garantiza que la sincronización de reproducciones se realice correctamente.
No es posible confirmar la sincronización, pero mantener la mayor cantidad de datos iguales aumenta significativamente las probabilidades de éxito.
Si después de completar este proceso las reproducciones no se sincronizan, desde Mixzer podremos contactar con plataformas como Spotify para dar seguimiento al caso y hacer lo posible por que se procese correctamente.
Una vez que el lanzamiento haya sido distribuido y aparezca duplicado en las plataformas, se podrá proceder a retirar el contenido de la cuenta original. Ten en cuenta que los royalties generados hasta el momento de la retirada seguirán siendo acreditados en la cuenta anterior.